قاتلین Network Marketing

بعد از مدتها، یکی از همسایگان سابق، در یک تماس تلفنی اصرار کرد که برای کمک کردن در خرید کامپیوترهای یک گیم نت به تهران بروم. در چندین تماسی که پس از آن با هم داشتیم، من چندین لیست سخت افزاری به او معرفی کردم و او همچنان پافشاری می کرد که برای خرید به تهران بروم!

بالاخره بعد از کلی کلنجار رفتن، دیروز به تهران رفتم تا تجاربم را در اختیار او و شریکش بگذارم.

در خانه دوستش به اتاقی راهنمایی شدم که حال و هوای پرزنت کردن Network Marketing داشت و از همان بدو ورود متوجه شدم که سرم را شیره مالانده اند!!

بدون شک در آن لحظه، نخستین احساسی که به سراغم آمد، عصبانیت تام بود! وقتی پرزنتر آمد و پرسید که “می دانید، برای چه کاری به اینجا تشریف آورده اید؟” با صراحت احساسم را برایش تشریح کردم و از تجاربم در شبکه نتورک مارکتینگ کوئست نت برایش گفتم.

من درباره صنعت Network Marketing مطالعات زیادی داشته ام و با بسیاری از فعالان این عرصه و شیوه های مورد کاربرد آنها آشنایی کامل دارم. قویترین نتورکی را که تاکنون در ایران مشغول به فعالیت بوده است، همان QuestNet میدانم.

شکی نیست که Network Marketing یکی از پدیده های جالب، علمی و کاربردی بازار خرید و فروش دنیای امروز است و فواید بسیار زیادی برای تولیدکنندگان و مصرف کنندگان با خود به ارمغان می آورد. اما متاسفانه همچون بسیاری از پدیده های دیگر در ایران به دلیل استفاده نامطلوب از آن سر از ناکجاآباد در آورده و تبدیل به یک پدیده منفی در افکار عمومی شده است. به نظر من مقصر اصلی این موضوع هم، کسانی هستند که از نام Network Marketing استفاده ابزاری کرده اند، بدون آنکه معنای اصلی آنرا پیدا کنند. روز گذشته من با یکی از همین گروههای مخرب روبرو بودم.

گروه معروف به E-Team (مثل همه گروههای دیگر) ادعا داشت که قویترین گروه نتورک مارکتینگ فعال در ایران است! اما آنچه آنها انجام میدادند از نظر من چهار مشکل اساسی داشت که تیشه به ریشه Network Marketing میزد:

۱- قدم اول: دروغ!

تصوّر کنید! اگر شما را از راهی دور و دراز با ادعایی دروغ و کذایی به تهران ببرند و بعد در آنجا متوجه شوید در طول این مدت فقط سر شما را شیره می مالاندند، آیا نظر مثبتی از Network Marketing و کمپانی ای که برای آن پرزنت می شوید، خواهید داشت؟! آیا در طول این مباحثه حواستان به توضیحات گوینده خواهد بود یا اینکه چطور کلّه دوستتان را بکنید؟!

این گروه حتی پا را از این هم فراتر می گذارد و به شما اجازه مطرح کردن موضوع را با همسرتان نمی دهد! و شما را به دروغ گفتن به وی وا می دارد! با این ادعا که زنان یکی از عوامل شکست نتورک مارکتینگ هستند!!

۲- تمرکز مکانی

Network Marketing جز صنایع خانگی محسوب می شود. یعنی هر کس در هر مکانی که زندگی می کند، میتواند به اشاعه آن در میان اطرافیانش بپردازد و لذا نه تنها نیازی به رها کردن کار و کاشانه را ندارد، که نیازی به طی کردن مسافت طولانی نیز نیست.

این گروه علاوه بر داشتن Officeهایی در سطح شهر، که موجب ایجاد نگرانی برای همسایگان و دولت میشد، کار خود را در تهران تمرکز داده بود و هرکس که قصد ورود به این بازار را داشت، می بایست تا مدتی در تهران ساکن می ماند!

۳- هدف اصلی: درآمدزایی

هدف اصلی Network Marketing حذف واسطه های فروش و رساندن کالا بطور مستقیم از تولیدکننده به دست مصرف کننده، از طریق تبلیغات کلامی است. عامل انگیزش تبلیغات کلامی برای مصرف کننده نیز، عرضه پورسانتهایی است که از طریق حذف هزینه های اضافی و واسطه ای به دست تولیدکننده می رسد. لذا نفس عمل مربوط می شود به خرید و فروش کالا! (بحث قیمت ربطی به این موضوع ندارد! و این علم تاثیری بر قیمت کالا نمی گذارد و حتی در برخی موارد قیمتها را کاهش هم می دهد)

اما متاسفانه یکی از بزرگترین ضرباتی که صنعت Network Marketing در ایران دید، وجود گروههایی بودند که محصول را کاملاً از چرخه آن حذف کردند و هدف اصلی را بر کسب درآمد گذاشتند. همین عامل هم کافی بود تا روح Network Marketing را از کالبدش بگیرد و آنرا به چیزی دیگر بدل کند.

گروهی هم که من با آن برخورد داشتم، ادعا داشت که رساندن محصول کمپانی به دست مشتری وظیفه ما نیست! در حالی که به نظر من ایشان به عنوان معرف کمپانی و محصولاتش وظیفه دارد، همچون یک بازاریاب، با رساندن محصول به دست مصرف کننده، پول را از وی دریافت دارد.

۴- اغراق

ما جماعت ایرانی، عادت داریم، همه کارهایمان را با غلو کردن درآمیزیم! “ما بهترین گروه هستیم…”، “حسین فلانی بزرگ…”، “کوئست نت بزرگترین شرکت نتورک مارکتینگ دنیاست…” و…

و این عاملی می شود برای اینکه نتوانیم عیبهایمان را ببینیم و آنها را بپذیریم.

گروه E-Team علت شکست دوره قبلی نتورکهای کوئست نت در ایران را بجای اینکه در موارد ذکر شده بیابد، به تغییر دادن کاتالوگ معرفی کمپانی و پلان کار (البته با همان توضیحات قبلی)، حذف جنس مونث از شبکه، تمرکز مکانی و… پرداخته بود! و سعی داشت تا ادعا کند که با روش نوینی که آغاز کرده است، می تواند درآمدزایی خوبی برای اعضایش به ارمغان بیاورد! غافل از اینکه اگر هم در ابتدا بتواند به مقصود برسد، اما با هر قدمی که پیش می رود، ننگ و بدنامی بیشتری برای صنعت Network Marketing در ایران به ارمغان می آورد.

امیدوارم روزی شاهد فعالیت گروههای حافظ Network Marketing در ایران باشیم!
اردیبهشت ۱۲م, ۱۳۸۷ | ۱۸ نظر | موضوع: اقتصاد |

QuestNet

در مطالب قبلی، به بررسی Network Marketing و کمپانی‌های گروه Quest International پرداختم، در این مقاله سعی دارم، تا به بررسی یکی از هجده شرکت گروه QI، که در زمینه Network Marketing فعالیت می‌کند، بپردازم. و بعنوان یک ناظر بی‌طرف که مطالعاتی را در این زمینه انجام داده است، بررسی کنم که آیا فعالیتهای این شرکت در چارچوب تعریف Network Marketing می‌گنجد یا خیر.

همانطور که قبلاً اشاره کرده بودم، کمپانی‌های گروه QI شامل هجده شرکت هستند که در هشت زمینه مختلف فعالیت می‌کنند. یکی از زمینه‌هایی که این گروه در آن به فعالیت می‌پردازد و اصلاً از آنجا فعالیت خود را آغاز نموده است، تجارت نوین E-Commerce و Interactive Marketing یا همان بازاریابی تعاملی است. شرکتی که از مجموعه QI در این زمینه به فعالیت می‌پردازد QuestNet Ltd. نام دارد.
QuestNet یک شرکت چند ملیتی است که عضو پرچمدار گروه QI محسوب می‌شود. QuestNet در ابتدا قسمتی از شرکت GoldQuest بحساب می‌آمد اما پس از موفقیتهایی که در زمینه بازاریابی شبکه‌ای بدست آمد بعنوان یک شرکت مستقل به ثبت رسید .
QuestNet در حقیقت یک شرکت توزیع‌کننده محصولات و خدمات بصورت Network Marketing است که در حال حاضر مسکوکات شرکت GoldQuest، عضویت سفرهای تفریحی شرکت Quest Vacation، محصولات مخابراتی شرکت Quest Technology و راهکارهای مالی شرکت Quest Financials را عرضه می‌نماید.
در سایت این شرکت به آدرس www.quest.net آمده است که در حال حاضر بیش از ۷۰۰/۰۰۰ نفر در بیش از ۱۶۸ کشور عضو شبکه بازاریابی این شرکت شده‌اند، و شرکت به کمک دفاتر کاری وابسته خود در هنگ‌کنگ، اندونزی، مالزی، فیلیپین، سنگاپور، تایلند، تایوان، امارات متحده عربی و هند به حمایت از آنان می‌پردازد.
این شرکت برای آنکه محصولات را با حذف واسطه به دست مشتریان برساند، از سیستم پورسانت‌دهی به ازای تشکیل شبکه‌ای از مشتریان استفاده می‌کند. بدین ترتیب که هر شخص پس از خرید یکی از محصولات یک Tracking Center Number یا شماره مرکز ردیابی دریافت می‌کند و بوسیله آن در شبکه بازاریابی این شرکت قرار می‌گیرد. با داشتن این شماره به وی اجازه داده می‌شود تا بعنوان یکی از Independent Representative یا نمایندگان مستقل شرکت به فعالیت بپردازد و روش کار شرکت و محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهد را به اطرافیان خود معرفی نماید و آنان را ترغیب به خرید از این شرکت و وارد شدن به شبکه بازاریابی آن نماید. با این کار او می‌تواند در دو سمت از جایگاه TC خود (معروف به سمت‌های راست و چپ)، دو TC دیگر مربوط به حداقل دو نفر از اطرافیانش که تمایل به ورود به شبکه QuestNet را داشته‌اند، معرفی کند. مسلّم است که صاحبان دو TC جدید هم می‌توانند دو نفرهای خود را به شبکه وارد نمایند و بدین ترتیب مجموعه بصورت تصاعد هندسی بر مبنای ۲ یا باینری (دودوئی) شروع به رشد می‌نماید.
امّا برای آنکه مشتری به تشکیل این شبکه رغبت ورزد بایستی از تشکیل آن سودی برد. بر همین مبنا، QuestNet در پلان‌های خود از روش پورسانت‌دهی به ازای ایجاد تعادل استفاده می‌کند، که بر طبق آخرین پلان اجرایی آن، به ازای ایجاد یک تعادل ۳ به ۳ از سهم TCها ـ که شرکت آنرا یک Step می‌خواند ـ به صاحب TC نوک شبکه بعنوان پورسانت بازاریابی مبلغ ۲۵۰ دلار آمریکا می‌پردازد.
شرکت برای این پلان کاری قوانینی را نیز معن کرده است که بر طبق آنها هر TC برای آنکه اصطلاحاً Active شود، و پورسانت به آن تعلّق گیرد، بایستی بطور مستقیم حداقل، معرّف یک TC به سمت چپ و یک TC به سمت راست باشد. همچنین شرکت مقرّر کرده است که در آخرین تعادل ۳ به ۳ از هر تعادل ۱۸ به ۱۸ که اصطلاحاً یک Cycle خوانده می‌شود، بجای پرداخت ۲۵۰ دلار پورسانت، یک امتیاز بعنوان امتیاز Voucher به صاحب TC بدهد. که صاحب TC با داشتن امتیاز Voucher می‌تواند، یکی از محصولات شرکت JR Mayer را به رایگان انتخاب نماید و بعنوان هدیه آنرا از کمپانی طلب کند.
شرکت در قانون دیگری به مشتریان خود اعلام داشت که سقف درآمدی افراد در این پلان کاری هفته‌ای ۵۰۰۰ دلار آمریکا می‌باشد که البته با بهره‌گیری از قوانین دیگری می‌توان این سقف درآمدی را افزایش داد.
آنچه در بالا آمد، توصیف کاری بود که کمپانی به آن می‌نگرد تا از این طریق بتواند محصولات خود را با حذف واسطه‌ها بدست مشتری برساند. امّا همین پلان می‌تواند از سوی برخی مشتریان که علاوه بر علاقمندی به محصولات کمپانی به دنبال شرکت در یک تجارت نوین هم هستند، بعنوان تجارتی برای تامین نیازهایشان انگاریده شود. مشتری ـ یا بهتر است که او را نتورکر بخوانیم ـ این پلان را اینگونه می‌بیند که بایستی مدیریتی اعمال دارد که شبکه انسانی مشتریانش در دو سمت بصورت متعادل رشد کند، تا وی بتواند با ایجاد تعادل‌ها در دو سمت شبکه خویش پورسانتهای خود را از شرکت طلب نماید و نیازهایش را مرتفع سازد.
شاید در نگاه اول، کار آسانی به نظر آید. امّا بایستی به یاد داشته باشیم که برای دستیابی به این هدف باید مدیریتی چند بعدی برای انسان‌هایی متفاوت با افکار و رفتار متفاوت اعمال نمائیم، و این کار چندان آسانی نیست. امّا نتورکر واقعی در این مسیر، علاوه بر دریافت پورسانت، حتّی تا چندین برابر، به امتیازات معنوی دست خواهد یافت که تا در گود نباشید قابل لمس نخواهند بود، لذا گفتن را فایده نیست.

در انتها بد نیست مقایسه‌ای بین تعریف جامع Network Marketing و سیستم شرکت QuestNet داشته باشیم و آنها را با هم مقایسه نمائیم، تا نقاط مشترک و غیرمشترک آنها را بیابیم.
همانگونه که در قسمت اول این سری از مقالات آورده بودم، «هدف Network Marketing توزیع و رساندن کالا از تولیدکننده به دست مصرف کننده است، به گونه ای که در این بین هیچ واسطه تجاری‌ای، جز خودِ مشتریان وجود نداشته باشد.» امّا در همان مقاله مشخصاتی را برای اینگونه شرکتها قائل شده بودم که اکنون مشخصات کوئست‌نت را با آن پارامترها خواهم سنجید:
۱- کمپانی تولیدکننده بایستی بصورت Global Market و جهانی فعالیت نماید. چرا که اگر محدود به کشوری خاص یا منطقه ای محدود باشد، امکان اشباع و ورشکستی کمپانی وجود دارد.
بدون شک کوئست‌نت یکی از محدود شرکتهای Global Marketی است که توانسته از فیلتر ۱۶۸ کشور مختلف عبور نماید و مردم آن کشورها را به محصولات و خدمات خود جذب کند. از همین‌جا مشخص است که محصولات و خدمات این شرکت به‌گونه‌ای هستند که محدود به یک فرهنگ خاص یا منطقه فرهنگی خاص نمی‌باشند، که اگر اینگونه بود هرگز نمی‌توانست در سطح جهان بیش از ۷۰۰/۰۰۰ نفر را جذب کند.

۲- محصولات تولیدی بایستی واقعی، و با ارزش واقعی باشند. محصولات بایستی در همان ابتدا به مشتری تحویل داده شوند و نبایستی هیچگونه شرطی برای تحویل دادن محصول وجود داشته باشد. همچنین قیمت محصولات بایستی براساس استانداردهای جهانی باشد.
همانگونه که در اول این بحث آوردم، محصولات و خدماتی که کوئست‌نت ارائه می‌دهد، شامل مسکوکات، سفرهای تفریحی، تکنولوژی‌های ارتباطی و خدمات مشاوره‌ای می‌باشد که همگی آنها توسط تولیدکنندگان خودشان بصورت مستقل به فروش می‌رسند، امّا کوئست‌نت همان محصولات و خدمات را بصورت نتورک مارکتینگ بفروش می‌رساند. لذا در واقعی بودن این محصولات شکی نیست.
امّا در مورد قیمت نیز بایستی اذعان داشت که قیمت محصولات و خدماتی را که کوئست‌نت ارائه می‌دهد، از قیمتی که خودِ تولیدکنندگان آن محصولات و خدمات عرضه می‌کنند، پائین‌تر است! برای اثبات این موضوع تنها کافیست برای یکبار سری به سایت‌های www.goldquest.com ، www.questvacation.com ، www.qfinancials.com ، www.questtalk.com و www.iconnect-ltd.com بزنید و قیمت محصولات را با قیمت همان محصولات در سایت www.quest.net مقایسه نمائید.
از سوی دیگر، مشتری در کوئست‌نت از همان ابتدا قیمت کامل محصول را حداکثر در چند قسط پرداخت می‌نماید و پس از مدّتی محصول خود را دریافت می‌نماید. و گرفتن محصول در کوئست‌نت هیچ ربطی به شبکه بازاریابی ندارد و کاملاً مستقل از آن می‌باشد.

۳- تولیدکننده نبایستی مشتری را وادار به وارد شدن به طرح بازاریابی نماید. مشتری آزاد خواهد بود که در هنگام خرید محصول، یک کد ردیابی نیز از کمپانی بگیرد تا در صورت تمایل وارد طرح بازاریابی کمپانی شود و از کمپانی پورسانت بگیرد. کمپانی نبایستی برای دادنِ کد ردیابی به مشتریان بطور مستقیم یا غیرمستقیم از آنان پولی دریافت کند.
در کوئست‌نت مشتریان می‌توانند محصولات و خدمات را بدون وارد شدن به طرح بازاریابی شبکه‌ای هم خریداری نمایند. امّا با همان قیمتی که شرکت تولیدکننده آنرا می‌فروشد، و نه با چند درصد کمتر. امّا چنانچه مشتری بخواهد علاوه بر خرید محصول وارد طرح بازاریابی نیز شود، علاوه بر آنکه پائین‌تر از قیمت فروش محصول، آنرا خریداری می‌نماید، بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه اضافی یک TC نیز ـ که همان کد ردیابی مشتریان است ـ دریافت می‌نماید و در صورت تمایل می‌تواند با داشتن آن شبکه انسانی خود را تشکیل دهد.

۴- پورسانتهای مشتریان بایستی از گردش مالی تولیدکننده تامین گردند نه از گردش مالی مشتریان. یعنی تولیدکننده بایستی پورسانتها را از مکان سودهایی که از طریق فروش محصول یا سایر سرمایه گذاری ها بدست می آورد تامین نماید.
با یک حساب سرانگشتی معلوم می‌شود که اگر کوئست‌نت پورسانتهای مشتریان خود را از طریق گردش مالی آنها تأمین می‌نمود، پس از مدت کوتاهی ورشکست می‌شد و هیچگاه نمی‌توانست ۷ سال دوام بیاورد.
محلّ تأمین پورسانتهای مشتریان و سود شرکت، گردش مالی مشتریانش نمی‌تواند باشد، بلکه سرمایه‌گذاری‌هایی است که سایر شرکتهای گروه QI به کمک کوئست‌نت در زمینه‌های مختلف تجاری انجام می‌دهند.

و با رعایت همین اصول بود که طبق تفسیر ریچارد پو، QuestNet توانست جز محدود شرکتهایی باشد که پس از گذر ۵ سال، نه تنها، ضعیف‌تر نشد، که روز به روز بر قدرتش افزوده شد و در سال هفتم در اوج قدرت خود در سطح بین‌الملل به سر می‌برد و براساس استانداردهای WTO بعنوان برترین شرکت نتورک مارکتر دنیا شناخته می‌شود.
دی ۵م, ۱۳۸۴ | نظر | موضوع: اقتصاد |

Quest International

قبلاً قول داده بودم که با توجه به اطلاعاتم در زمینه Network Marketing، تجارب خودم را از فعالیت در شرکت QuestNet بیاورم و بعنوان یک شخص بی‌طرف بررسی نمایم که آیا QuestNet در چهارچوب Network Marketing فعالیت می‌کند، یا نه.
در مطلب قبلی، چارچوبهای Network Marketing را برشمردم، و تعدادی از پارامترهای شرکتهایی را که در این زمینه فعالیت می‌نمایند را برشمردم، در این مطلب به بررسی کمپانی Quest International یا همان QI خواهم پرداخت.
ولی لازم می‌دانم بار دیگر این نکته را تکرار نمایم که من بعنوان یک وبلاگ‌نویس بی‌طرف به بررسی این مقوله می‌پردازم و توجهی به آنچه موافقان و مخالفان این شرکت عنوان می‌دارند، ندارم.

QI یک کمپانی چند ملیتی است که دفتر مرکزی آن در برج دسنترال پلازای هنگ کنگ واقع شده است. این کمپانی از سال ۱۹۹۸، فعالیت خود را شروع نموده است و امروزه ۱۸ شرکت وابسته دارد که در ۸ رشته مختلف به فعالیت می‌پردازند.
در سایت این کمپانی آمده است که QI از یک کلمه چینی Qi یا Chi گرفته شده است که به دم یا انرژی روحانی عالمگیری گفته می‌شود که به موجودات وجود خارجی (جسمانی) می‌بخشد. این کلمه در آئین تائوئیسم به معنای انرژی زندگی است.
همچنین در این سایت آمده است که کمپانی مادر (QI) رهبری و حمایت گروه شرکتهای ۱۸گانه را بر عهده دارد. که همه آنها از یک بینش الهام می‌گیرند: «به عنوان معتمدترین شریک تجاری افراد و سازمانهای طرف قراردادمان، شناخته شویم.»
آقای Vijay Eswaran (مدیرعامل QI) در پیامی مشتریان خود را خطاب قرار می‌دهد و می‌گوید: «ما مشتریان‌مان را در راس همه امور قرار می‌دهیم. آنها شرکای مستقل ما هستند، و تعیین‌کننده تصمیمات بلندمدت و ضامن موفقیت شرکت می‌باشند. ما به برنامه‌های مختلف و سرمایه‌گذاری در پروژه‌های عظیم و سودآور ادامه خواهیم داد و طعم موفقیت را به شرکایمان خواهیم چشاند.»
امّا بد نیست نگاهی گذرا به شرکتهای ۱۸گانه QI داشته باشیم. من در اینجا این ۱۸ شرکت را در ۸ رشته‌ای که فعالیت می‌نمایند، با توجه به اطلاعات موجود در سایت QI مورد بررسی قرار می‌دهم:

E-Commerce and Interactive Marketing
تجارت الکترونیک و بازاریابی شبکه‌ای

QuestNet ltd.

QuestNet عضو پرچمدار گروه QI است. این شرکت پس از موقعیتهایی که شرکتGoldQuest International ltd. بدست آورد، بوجود آمد.
QuestNet توزیع محصولات کلکسیونری و جواهرآلات شرکت GoldQuest ، عضویت سفرهای تفریحی شرکت Quest Vacation، محصولات ارتباط تلفنی شرکت Quest Technologies و همچنین محصولات مالی شرکت Quest Financials را از طریق بازاریابی شبکه‌ای یا Network Marketing بر عهده دارد. در حال حاضر QuestNet تنها عضو شرکتهای ۱۸گانه QI می‌باشد که بصورت Network Marketing فعالیت می‌نماید. و آنچه امروزه در ایران با نام شبکه بازاریابی GoldQuest شناخته می‌شود در حقیقت شبکه بازاریابی QuestNet می‌باشد.
این شرکت در حال حاضر توسط شبکه گسترده‌ای از دفاتر کاری و نمایندگی‌ها در هنگ‌کنگ، اندونزی، مالزی، فیلیپین، سنگاپور، تایلند، امارات متحده عربی،هند، تایوان و کره به آموزش و حمایت از اعضای شبکه بازاریابی خود می‌پردازد.
در مورد این شرکت در ادامه بیشتر خواهم نوشت. همچنین برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به http://www.quest.net/ مراجعه نمائید.

Luxury and Collectible Products
محصولات کلکسیونی و لوکس

GoldQuest International ltd.

یکی از بزرگترین توزیع‌کنندگان محصولات کلکسیونی و جواهرآلات در سطح جهان می‌باشد. محصولات این شرکت شامل سکه، گردنبند، ساعت و سایر جواهرآلات با ارزش می‌باشند که از طلا، نقره یا پلاتین ناب طبیعی ساخته می‌شوند. همه محصولاتی که به سفارش GoldQuest ساخته می‌شوند منقش به شمایل، مکان یا یک رویداد مهم تاریخی است. شرکت بنا به عرف موجود کیفیت و مرغوبیت ساعتها و سکه‌ها را به تائید بانک مرکزی کشورهای مختلف می‌رساند. عمده سفارشات GoldQuest را یک شرکت آلمانی به نام BH Mayer انجام می‌دهد، که یکی از پنج ضرابخانه معروف Mint در دنیا می‌باشد.
شرکت GQI در ابتدا به عنوان یک شرکت بازاریابی شبکه‌ای، برای فروش محصولات کلکسیونی و جواهرآلات محسوب می‌شد ولی بعدها بخش بازاریابی آن بعنوان یک شرکت مستقل با نام QuestNet تفکیک گردید.
برای کسب اطلاعات تکمیلی می‌توانید به وب‌سایت این شرکت به آدرس http://www.goldquest.com/ مراجعه نمائید.

JR Mayer Collections ltd.

یک شرکت تخصصی در زمینه الماس‌های کمیاب و سنگهای قیمتی، ساعتهای باارزش و محصولات کلکسیونی می‌باشد. JRMC در از سال ۲۰۰۰ میلادی به عنوان یک خرده فروش Online ظاهر گردید. و امروزه نقش عمده‌ای در طراحی محصولات GoldQuest دارد. JR Mayer یکی از معدود توزیع‌کنندگان منتخب سری سکه‌های بازی‌های المپیک ۲۰۰۴ آتن بود.
اطلاعات تکمیلی را می‌توانید از http://www.jrmayercollections.com/ بدست آورید.

Financial Services & Corporate Investments
سرمایه‌گذاری و خدمات مالی

Q Asset Investment ltd.

بازوی اتصال‌دهنده شرکتهای گروه QI می‌باشد. این شرکت عمده نیازهای مالی گروه QI را از طریق سرمایه‌گذاری در پروژه‌های مختلف تامین می‌نماید.
اخیراً Q Asset Investment در پروژه‌های زیر سرمایه‌گذاری نموده است:
- AsiaStar Telecom: یک تهیه‌کننده خدمات ارتباطی تجاری بین‌المللی که بیش از ۵۰۰ کمپانی در چین از آن بهره می‌برند.
- Voyage Television: یک کانال تلویزیونی آسیایی که به توصیفات سفرهای تفریحی و فروش بسته‌های مسافرتی اقدام می‌نماید.
- QI Properties: شرکت سرمایه‌گذاری در مالزی، تایلند و هند.
- Deepam TV and Broadcast Media: یک ایستگاه تلویزیونی قومی در انگلستان که بینندگانی در استرالیا، نیوزلند، اروپا و خاورمیانه دارد.
- QI Comm ltd.: یک شرکت پیشرو در زمینه ارتباطات که در لندن واقع شده است.
- Ferntea ltd.: یک کمپانی واقع در سریلانکا که در زمینه صادرات چای، حمل و نقل و صنعت توریسم فعالیت می‌کند.
این شرکت همچنین سرمایه‌گذاری‌های دیگری در صنعت بانکداری، هتل‌ها و خرده‌فروشی‌های مختلط انجام داده است.

Q Financials ltd.

متولیان این شرکت معتقدند: «راههای زیادی برای موفقیت وجود دارد، که بسیاری از آنها فقط برای کسانی باز است که درون‌بینی و بینش دارند.» بر همین اساس این شرکت در پی یافتن موقعیتهای سرمایه‌گذاری مناسب برای مشتریان خود می‌باشد تا به آنان در راه رسیدن به موفقیت یاری رساند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر در زمینه نحوه کار این شرکت می‌توانید به http://www.qfinancials.com/ مراجعه کنید.

Quest PayNet ltd.

این شرکت بازوی ارتباطی اصلی بین شرکت GoldQuest و یک شرکت تامین‌کننده خدمات پرداخت اینترنتی آلمانی‌الاصل بنام e-business-on.net می‌باشد. همکاری مشترک این شرکتها در بازاریابی بین‌المللی و شیوه‌های پرداخت معاملات موجب شده خریداران با سهولت، سرعت، اطمینان و امنیت معاملات اینترنتی‌شان را انجام دهند. مشتریان Quest PayNet از مزیتهای فراوان این شرکت از جمله بازپرداختهای کلی و جزئی، بازپرداخت مکرر، بازپرداخت با تاخیر، صورت‌حساب‌های خودکار، پرداخت توسط کارتهای اعتباری و کارت Debit و ATM و چک از طریق اینترنت برخوردار می‌شوند.

Media Works
کارهای رسانه‌ای

Quest Productions

یک شرکت تولید و طراحی محصولات و خدمات ویدئویی، از جمله تولید و طراحی لوگو، آگاهی، بروشور، تلویزیون کابلی، CD، DVD و… می‌باشد. این شرکت به دنبال یافتن فرصتهای مناسب در زمینه برنامه‌های سرگرم‌کننده، تولید محتوای رسانه‌ای و… می‌باشد.
برای آشنایی با محصولات این شرکت می‌توانید به http://www.questprod.net/ مراجعه کنید.

Quest Entertainment ltd.

QE در سال ۲۰۰۴ برای سرمایه‌گذاری در زمینه تفریح و سرگرمی تاسیس شد. این شرکت می‌کوشد تا سرگرمی‌های متنوع و جذابی را برای تمام سنین با فرهنگ‌های متنوع ایجاد و ارائه نماید.
برای کسب اطلاعات تکمیلی در رابطه با این شرکت می‌توانید به وب‌سایت آن به آدرس http://www.qe-ltd.com/ مراجعه نمائید.

Image Quest ltd.

این شرکت در زمینه ارتباطات استراتژیک فعالیت می‌نماید و خدمات ارتباط جمعی را به گروه کثیری از افراد ارائه می‌کند. از جمله این خدمات، برنامه‌ریزی PR، تحقیقات بازاریابی، مدیریت بحران، راههای کسب اعتبار و… می‌باشد.

Technology
تکنولوژی

Quest Technologies Global (Pte) ltd.

QT یک شرکت تکنولوژی پویا و متخصص در زمینه خدمات ارتباطات تلفنی می‌باشد. تمرکز QT، روی محصولات Telecome و خدماتی است که کاربران را قادر می‌سازد هزینه مکالمات بی‌المللی راه دورشان را بسیار کاهش دهند. محصولات اصلی شرکت عبارتند از Quest Talk (یک سرویس‌دهنده IDD پیشرفته) و iConnect (یک سرویس ارتباط راه دور).
برای آشنایی با محصولات اصلی این کمپانی می‌توانید بطور جداگانه به سایتهای آنها به آدرسهای http://www.questtalk.com/ و http://www.iconnect-ltd.com/ مراجعه کنید.

QI Comm Limited

QI به کمک محصولات شرکت معتبر Telecome انگلیس توانسته گام موثری در جهت رشد بردارد. QI Comm یک تامین‌کننده و توزیع‌کننده تخصصی ارتباط تلفنی دیجیتال است. مشتریان این شرکت اپراتورهای بین‌المللی، اپراتورهای تلفن‌های همراه، اپراتورهای Swichless، و سازمانهای خصوصی می‌باشند. خدمات این شرکت شامل تامین شبکه‌های چندکاره (Multi Service) و انتقالات نوری و… می‌باشد.
آدرس سایت اینترنتی این شرکت http://www.qicomm.com/ می‌باشد.

Business Consultancy and Strategic Planning
مشاوره‌های تجاری و تصمیمات استراتژیک

Quest Strategies ltd.

QS یک واحد سرمایه‌گذاری استراتژیک وابسته به گروه شرکتهای QI می‌باشد که پروژه‌های سرمایه‌گذاری منتخب را برای QI و سایر مشتریان خود تامین و اجرا می‌کند. خدمات QS شامل مشاوره سرمایه‌گذاری و مطالعات مرتبط، توسعه محصول و بازار و… می‌باشد.
برای مطلع شدن از نحوه کار شرکت می‌توانید به http://www.queststrategies.com/ رجوع کنید.

Training and Education
آموزش و تمرین

V-Team ltd.

این تیم بازوی اصلی بازاریابی و مدیریت شبکه QI می‌باشد. V-Team حمایت‌های حرفه‌ای جهت زیرسازی شبکه رو به رشد QI را انجام می‌دهد. همچنین V-Team با برگزاری برنامه‌های آموزشی برای بیش از نیم میلیون لیدر مجموعه‌های بازاریابی شبکه‌ای QuestNet سعی می‌کند تا با تربیت تیم‌های مدیریتی حرفه‌ای افراد را برای رویارویی با چالش‌های این تجارت پویا آماده کند.
این شرکت با هدف رساندن افراد به بالاترین پتانسیل‌شان از طریق رشد تجارت و شیوه زندگی تشکیل یافته است. هر ساله V-Team حدود ۳۰ کنفرانس آموزشی در سراسر جهان برگزار می‌کند، که دو کنفرانس اصلی آن به مدت ۷ روز با شرکت بیش از ۱۰۰۰ نفر برگزار می‌گردد. اغلب این کنفرانس‌ها به شیوه رهبری و تقویت کارهای گروهی می‌پردازند.
خبرها و اطلاعات مربوط به این تیم را می‌توانید از سایت رسمی آن به آدرس http://www.v-team.net/ بخوانید.

GITA International (S) Pte ltd.

GITA یک موسسه آموزشی جهانی می‌باشد که جهت آموزش به شرکای تجاری QuestNet و کارمندان QI تشکیل یافته و ارتباط نزدیکی با V-Team در برگزاری دوره‌های آموزشی سالیانه دارد. دوره‌های آموزشی و مدارک معتبری که GITA ارائه می‌کند، افراد را با مهارتهای کاربردی برای رسیدن به سطوح عالی در تجارت آماده می‌سازد. آموزش‌های الکترونیک از راه دور GITA امکان دسترسی به این منبع را از سراسر جهان امکان‌پذیر کرده است.
برای دیدن سرفصلهای آموزشی GITA می‌توانید به http://www.gitaworld.biz/ مراجعه کنید.

Resorts and Holidays
امکانات سیاحتی و اقامتی
Quest Leisure ltd.
این شرکت می‌کوشد تا زندگی بهتر و شادتری را برای مشتریان خود بسازد. Quest Leisure با خدمات تفریحی و مهمانداری خود می‌کوشد تا همه نوع امکانات از جمله طراحی، برنامه ‌ریزی و هماهنگی انواع سفرهای تفریحی، سیاحتی، کاری، ماجراجویانه و… را برای مشتریان خود انجام دهد و در سفرها نیز انواع خدمات، حتی کرایه اتومبیل را برای آنها فراهم آورد.

Quest Vacation International

QVI امکانات تفریحی و اقامتی بی‌نظیری را برای مشتریان خود فراهم نموده است. مشتریان با خرید محصولات این شرکت علاوه بر امکانات رفاهی خود شرکت QVI، می‌توانند از امکانات شرکت RCI که طرف قرارداد این شرکت بوده و سرویس‌های مسافرتی و تفریحی بسیار عالی ارائه می‌دهد، نیز استفاده کنند. همکاری با RCI که یک تامین‌کننده برجسته در زمینه خدمات و امکانات تفریحی در صنعت جهانگردی می‌باشد، این فرصت را برای اعضای QVI فراهم نموده است که به بیش از ۴۰۰۰ مکان اقامتی در ۱۲۰ کشور دنیا دسترسی پیدا کنند.
برای کسب اطلاع از انواع خدمات این شرکت می‌توانید به http://www.questvacation.com/ مراجعه کنید.

Quest Resorts ltd.

این شرکت برای مشتریان خود و اعضای QVI امکانات اقامتی در بانکوک، ساموی و تایلند فراهم می‌آورد. تفاوت آن با QVI در آن است که امکانات اقامتی که این شرکت ارائه می‌دهد از آنِ خودِ QI می‌باشد و با سازمانهای دیگر همچون RCI مشترک نیست.
متولیان این شرکت وعده داده‌اند که با توجه به برنامه‌های گروه QI و سرمایه‌گذاری‌های جدیدی که این گروه انجام خواهد داد، بزودی مشتریان می‌توانند از امکانات اقامتی در اروپا و آمریکا نیز بهره‌مند شوند.

Quest Travel ltd.

برای تکمیل خدمات QVI و QR، این شرکت خدمات و محصولاتی همچون بلیط‌های هواپیمایی، نقل و انتقالات هوایی، ماشین‌های کرایه‌ای و سایر خدمات را با قیمتی رقابتی را برای مشتریان خود فراهم می‌کند. Quest Travel یک بسته کامل راهنمای مسافرتی به نقاط مختلف جهان را منحصراً برای اعضای QVI، فقط با یک تماس تلفنی فراهم می‌نماید.

آنچه در بالا آمد، اطلاعاتی بود که من از کمپانی مادر QI، که شرکت QuestNet نیز عضوی از آن است، بدست آوردم. تمامی این اطلاعات کاملاً تائید شده و موثق هستند و از سایتهای رسمی شرکتها بدست آمده‌اند. در مطلب بعدی خواهم کوشید تا اطلاعات جامع‌تری را از QuestNet در اختیارتان قرار دهم.
آذر ۱۹م, ۱۳۸۴ | ۵ نظر | موضوع: اقتصاد |

۱- Network Marketing

همانطور که قبلاً هم گفته بودم، اوائل خرداد ماه امسال، یکی از دوستان مرا با طرح تجاری کمپانی Quest International ltd. یا آنطور که در ایران بیشتر معروف شده است، طرح تجاری شرکت Gold Quest آشنا نمود و بدین ترتیب وارد تجارتی بنام Network Marketing شدم. در این چند ماه بیش از آنکه به دنبال سودرسی از این طریق باشم، سعی نمودم که ابتدا با این تجارت بیشتر آشنا شوم و اطلاعاتم را در زمینه این تجارت، کمپانی ای که با آن مشغول بکار هستم و همچنین پلان کاری کمپانی بیشتر نمایم، تا گر تصمیم به ادامه کار با این کمپانی گرفتم، بتوانم کار را در مسیر درست و منطقی اش انجام دهم. امّا متاسفانه یا شاید هم خوشبختانه این چند ماه مصادف شد با دوران اوج مبارزه ایران با این کمپانی! ولی به هر حال ۴ ماه هم زمان کمی برای آشنایی با این تجارت و کمپانی QuestNet نبود و توانستم اطلاعات زیادی در این باره بدست آورم. حالا که مجلس شورای اسلامی فعالیت این کمپانی را در ایران ممنوع اعلام نموده است، فرصتی بدست آمد تا آنچه در این مدّت یافته ام را بنگارم تا علاقمندان از آن بهره برند.
نمیدانم تاکنون چه چیزهایی درباره Network Marketing یا شرکت GoldQuest شنیده اید، کاری هم ندارم که الآن از موافقان این کمپانی هستید یا از مخالفان. فقط خواهشمندم که به دور از هرگونه تعصبی نوشته های مرا بخوانید و هرجا که لغزشی دیدید یا اشتباهی کردم، مرا روشن نمائید تا خدای نکرده بی جهت جمله ای ننگاشته باشم و در ظلمت نمانم.

بهتر است ابتدا از خودِ Network Marketing شروع کنیم و چارچوبهای آنرا با هم مرور نمائیم تا بعد ببینیم که آیا کمپانی Quest International هم در میان همین چارچوبها عمل میکند یا خیر.
Network Marketing علمی است در حوزه بازرگانی و تجارت نوین و زیر شاخه توزیع کالا و محصول به بازار. در تجارت سنتی برای توزیع کالا از تولیدکننده به مصرف کننده، ناچار بودند که از واسطه ها کمک بگیرند. چرا که ابزاری وجود نداشت که مصرف کننده و تولیدکننده را از راههای دور به هم مرتبط نماید. لذا تولیدکننده پس از آنکه محصولی را تولید می نمود، آنرا در اختیار حمل کنندگان، عمده فروشان، خرده فروشان، مغازه داران و سایر واسطه ها قرار میداد، تا بتواند کالای خود را به مشتریان عرضه نماید. و در این بین مسلماً درصد بسیار هنگفتی توسط واسطه ها روی قیمت اولیه محصول کشیده میشد.
امّا به تدریج با ظهور علم الکترونیک و کامپیوتر، و همچنین بوجود آمدن تکنولوژیهایی همچون اینترنت، ابزاری فراهم آمد که بوسیله آن تولیدکنندگان می توانستند با افراد سراسر دنیا ارتباط برقرار کنند، بدون آنکه در این بین واسطه ای وجود داشته باشد.
از سوی دیگر تحقیقات نشان میداد که از هر چهار نفر، سه نفر کالای مورد نیاز خود را از مارکی انتخاب میکنند که دوستشان پیشنهاد نموده است. یعنی هزینه های هنگفت تبلیغات در رسانه ها در برابر یکبار پیشنهاد یک دوست، به پشیزی نمی ارزد!
با جمعبندی دانسته های فوق، موج جدیدی در تجارت به راه افتاد و منجر به ظهور انقلابی در عرصه توزیع کالا شد با نام Network Marketing یا بازاریابی شبکه ای.
هدفِ Network Marketing اینگونه تعریف شد: توزیع و رساندن کالا از تولیدکننده به دست مصرف کننده، به گونه ای که در این بین هیچ واسطه تجاری ای، جز خودِ مشتریان وجود نداشته باشد.
یعنی تولیدکنندگان تصمیم گرفتند که کالاهای خود را به کمک مشتریانِ خودشان به فروش برسانند. برای رسیدن به این هدف، هر کمپانی ای طرحی مخصوص به خود طراحی نمود و آنرا به اجرا گذاشت. آنچه که در اکثر این طرحها مشترک بود، اینکه مشتریان، محصولات را مستقیماً از تولیدکنندگان خریداری می نمودند، و تولیدکنندگان در کنار فروشِ محصول به مشتریان این فرصت را نیز به آنان میدادند که وارد طرح بازاریابی شرکت شوند. یعنی محصولات شرکت را به دوستان و آشنایان خویش بشناسانند، تا در صورتیکه آنها هم از این محصولات خرید کردند، بتوانند از شرکت مبلغی را بابت حقِّ معرفی بگیرند. مسلماً بدون چنین پیشنهادهایی مشتریان رغبتی برای معرفی محصولات شرکت به آشنایان خود نداشتند و رسیدن به هدف حذف واسطه ها غیرممکن مینمود. چرا که تولیدکننده مجبور میشد باز هم برای معرفی کالاهای خود، مبالغ هنگفتی را بابت تبلیغات بپردازد و همین امر موجب بوجود آمدن واسطه میشد.
بعد از گذشت چند صباحی، از آنجا که هنوز چارچوبهای این نوع تجارت برای اکثر مردم جهان تعریف شده نبود، سودجویان در نقاط مختلف دنیا، فرصت را غنیمت شمردند و بسترهای سودجوئی از این نوع تجارت را فراهم آوردند و با سوء استفاده از نام Network Marketing سعی کردند تا جیبهای خودشان را پر کنند، که توطئه های پیرامیدی یا هرمی یکی از آنها میباشند (درباره این نوع طرحها، در آینده بیشتر خواهم نوشت). همین امر باعث شد که محققان به فکر افتند تا چارچوبهای این علم نوین را با جزئیات بیشتری برای عموم مطرح کنند، تا فرصتهای سودجوئی از بین بروند.
بطور کلّی میتوان اعم چارچوبهای علم Network Marketing را با در نظر گرفتن تعریف کلّی ـ که در بالا آمد ـ در گزینه های زیر خلاصه نمود:
۱- کمپانی تولیدکننده بایستی بصورت Global Market و جهانی فعالیت نماید. چرا که اگر محدود به کشوری خاص یا منطقه ای محدود باشد، امکان اشباع و ورشکستی کمپانی وجود دارد.
۲- محصولات تولیدی بایستی واقعی، فیزیکی و با ارزش واقعی باشند. محصولات بایستی در همان ابتدا به مشتری تحویل داده شوند و نبایستی هیچگونه شرطی برای تحویل دادن محصول وجود داشته باشد. همچنین قیمت محصولات بایستی براساس استانداردهای جهانی باشد.
۳- تولیدکننده نبایستی مشتری را وادار به وارد شدن به طرح بازاریابی نماید. مشتری آزاد خواهد بود که در هنگام خرید محصول، یک کد ردیابی نیز از کمپانی بگیرد تا در صورت تمایل وارد طرح بازاریابی کمپانی شود و از کمپانی پورسانت بگیرد. کمپانی نبایستی برای دادنِ کد ردیابی به مشتریان بطور مستقیم یا غیرمستقیم از آنان پولی دریافت کند.
۴- پورسانتهای مشتریان بایستی از گردش مالی تولیدکننده تامین گردند نه از گردش مالی مشتریان. یعنی تولیدکننده بایستی پورسانتها را از مکان سودهایی که از طریق فروش محصول یا سایر سرمایه گذاری ها بدست می آورد تامین نماید.
ریچارد پو، یکی از صاحبنظران علم و صنعت Network Marketing در کتاب خود «موج چهارم» مشخصات کاملی از کمپانیهای Network Marketer می آورد و در ادامه پیش بینی میکند که قدرت کمپانیهای Network Marketerی که تمامی چارچوبها را رعایت کنند، در پنج سال اول کاری مشخص میگردد. چرا که یک چنین کمپانی ای در دو سال اول فعالیت خود بیش از ۵۰ درصد احتمال شکست دارد. ولی در عوض وقتی پنج سال از عمرش بگذرد و فعالیتش ادامه پیدا کند، درصد شکستش ۱ درصد خواهد بود. و این امکان پذیر نخواهد بود مگر با امانتداری، تجربه عملی، پلان موفق، قدرت آموزش و مدیریت و تعهّد مشتریان به یکدیگر و به کمپانی.
و این چنین شد که پس از بررسیها معلوم گردید که از حدود ۱۴۰۰۰ کمپانی که ادعا مینمودند بصورت Network Marketing فعالیت میکنند، تنها حدود ۳۰۰۰ کمپانی در چارچوبهای صحیح و درست این صنعت فعالیت میکردند.
مهر ۲۷م, ۱۳۸۴ | ۱ نظر | موضوع: اقتصاد |

یوسف گم گشته باز آید به کنعان

بعد از مدّتها دوباره نوشتن کمی برایم سخت شده است! خدا پدر این مجلسی ها را بیامرزد که طرح ممنوعیت فعالیت شرکتهای مشابه گلدکوئست را تصویب نمودند تا فرصتی پیدا شود که من دوباره به «بلاگ نوشت» باز آیم و آنرا بروز کنم!
خوب! هر چیزی بهایی دارد که برای بدست آوردن آن بایستی بهایش را پرداخت. من هم به ناچار برای موفقیت در دنیای نتورک مارکتینگ می بایست «زمان» زیادی را سرمایه گذاری می کردم. و از آنجائیکه مثل همه افراد نوع بشر در شبانه روز تنها ۲۴ ساعت در اختیار داشتم، لذا این امر میّسر نمی شد، جز با کم کردن و حتّی حذف کردنِ زمانِ برخی از فعالیتها و افزودن به زمانِ این فعالیت جدید که برای من اولویت بالاتری داشت.
امّا حالا که بخاطر تصویب قانون جدید، کار نتورک مارکتینگ در ایران تا حدودی کُند شده است، لذا این فرصت بدست آمد که در سرمایه گذاری «زمان»، بتوان به اندازه زیادی صرفه جویی نمود. و این فرصتی شد که من بار دیگر سری به «بلاگ نوشت» بزنم و دردِ دلی خالی نمایم!
البته از خدا پنهان نیست، از شما چه پنهان، که گرچه در این مدّت من حضورِ نوشتاری در اینجا نداشتم(!) امّا باور کنید که همه وقت در فکر اینجا بوده ام و خیلی دلم برای بلاگشهر تنگ شده بود. گرچه دوستان وبلاگ نویس می دانند که یک بلاگ نویس واقعی هرگز نمی تواند بدون بلاگ زنده بماند. شاید من یک بلاگ نویس واقعیِ واقعی نباشم، امّا من هم از این قاعده مستثنی نبوده ام، و در این مدّت وبلاگی را برای فعالیت جدیدم براه انداخته بودم و بتازگی با نام «کوئست نتورک» تجربه جدیدی را آغاز نموده ام.
امّا در این مدّت به ازای بهای گزافی که پرداختم، آموزه ها و تجارب تازه بسیاری بدست آوردم که خیلی با ارزش هستند. تا آنجا که دیدم را نسبت به زندگی تغییر داده اند. إن شاء الله در اولین فرصت درباره این تجارب بیشتر خواهم نوشت.
امّا ادب حکم میکند که در این پست، از تمامی دوستانی که در این مدّت جویای حالم بوده اند کمال تشکّر را داشته باشم و برایشان آرزوی سربلندی و پیروزی در تمامی مراحل زندگیشان بنمایم.
(این قدر ملامآبانه نوشتم(!) که بالاخره یادم اومد که الآن ماه رمضون است!) امید دارم که ماه مبارک رمضان برای تمامی مخلوقین خدا ماه پر خیر و برکتی باشد. و عبادت اهل عبادت نیز مورد قبول درگاه احدیّت قرار گیرد.
مهر ۲۶م, ۱۳۸۴ | نظر | موضوع: خودنوشت |

  • بنرلاگ

    Face Off : رو در رو با وبلاگ نویسان


مطالب اخیر

مطالب پر بازدید

پربازدیدهای امروز