قاتلین Network Marketing

بعد از مدتها، یکی از همسایگان سابق، در یک تماس تلفنی اصرار کرد که برای کمک کردن در خرید کامپیوترهای یک گیم نت به تهران بروم. در چندین تماسی که پس از آن با هم داشتیم، من چندین لیست سخت افزاری به او معرفی کردم و او همچنان پافشاری می کرد که برای خرید به تهران بروم!

بالاخره بعد از کلی کلنجار رفتن، دیروز به تهران رفتم تا تجاربم را در اختیار او و شریکش بگذارم.

در خانه دوستش به اتاقی راهنمایی شدم که حال و هوای پرزنت کردن Network Marketing داشت و از همان بدو ورود متوجه شدم که سرم را شیره مالانده اند!!

بدون شک در آن لحظه، نخستین احساسی که به سراغم آمد، عصبانیت تام بود! وقتی پرزنتر آمد و پرسید که “می دانید، برای چه کاری به اینجا تشریف آورده اید؟” با صراحت احساسم را برایش تشریح کردم و از تجاربم در شبکه نتورک مارکتینگ کوئست نت برایش گفتم.

من درباره صنعت Network Marketing مطالعات زیادی داشته ام و با بسیاری از فعالان این عرصه و شیوه های مورد کاربرد آنها آشنایی کامل دارم. قویترین نتورکی را که تاکنون در ایران مشغول به فعالیت بوده است، همان QuestNet میدانم.

شکی نیست که Network Marketing یکی از پدیده های جالب، علمی و کاربردی بازار خرید و فروش دنیای امروز است و فواید بسیار زیادی برای تولیدکنندگان و مصرف کنندگان با خود به ارمغان می آورد. اما متاسفانه همچون بسیاری از پدیده های دیگر در ایران به دلیل استفاده نامطلوب از آن سر از ناکجاآباد در آورده و تبدیل به یک پدیده منفی در افکار عمومی شده است. به نظر من مقصر اصلی این موضوع هم، کسانی هستند که از نام Network Marketing استفاده ابزاری کرده اند، بدون آنکه معنای اصلی آنرا پیدا کنند. روز گذشته من با یکی از همین گروههای مخرب روبرو بودم.

گروه معروف به E-Team (مثل همه گروههای دیگر) ادعا داشت که قویترین گروه نتورک مارکتینگ فعال در ایران است! اما آنچه آنها انجام میدادند از نظر من چهار مشکل اساسی داشت که تیشه به ریشه Network Marketing میزد:

۱- قدم اول: دروغ!

تصوّر کنید! اگر شما را از راهی دور و دراز با ادعایی دروغ و کذایی به تهران ببرند و بعد در آنجا متوجه شوید در طول این مدت فقط سر شما را شیره می مالاندند، آیا نظر مثبتی از Network Marketing و کمپانی ای که برای آن پرزنت می شوید، خواهید داشت؟! آیا در طول این مباحثه حواستان به توضیحات گوینده خواهد بود یا اینکه چطور کلّه دوستتان را بکنید؟!

این گروه حتی پا را از این هم فراتر می گذارد و به شما اجازه مطرح کردن موضوع را با همسرتان نمی دهد! و شما را به دروغ گفتن به وی وا می دارد! با این ادعا که زنان یکی از عوامل شکست نتورک مارکتینگ هستند!!

۲- تمرکز مکانی

Network Marketing جز صنایع خانگی محسوب می شود. یعنی هر کس در هر مکانی که زندگی می کند، میتواند به اشاعه آن در میان اطرافیانش بپردازد و لذا نه تنها نیازی به رها کردن کار و کاشانه را ندارد، که نیازی به طی کردن مسافت طولانی نیز نیست.

این گروه علاوه بر داشتن Officeهایی در سطح شهر، که موجب ایجاد نگرانی برای همسایگان و دولت میشد، کار خود را در تهران تمرکز داده بود و هرکس که قصد ورود به این بازار را داشت، می بایست تا مدتی در تهران ساکن می ماند!

۳- هدف اصلی: درآمدزایی

هدف اصلی Network Marketing حذف واسطه های فروش و رساندن کالا بطور مستقیم از تولیدکننده به دست مصرف کننده، از طریق تبلیغات کلامی است. عامل انگیزش تبلیغات کلامی برای مصرف کننده نیز، عرضه پورسانتهایی است که از طریق حذف هزینه های اضافی و واسطه ای به دست تولیدکننده می رسد. لذا نفس عمل مربوط می شود به خرید و فروش کالا! (بحث قیمت ربطی به این موضوع ندارد! و این علم تاثیری بر قیمت کالا نمی گذارد و حتی در برخی موارد قیمتها را کاهش هم می دهد)

اما متاسفانه یکی از بزرگترین ضرباتی که صنعت Network Marketing در ایران دید، وجود گروههایی بودند که محصول را کاملاً از چرخه آن حذف کردند و هدف اصلی را بر کسب درآمد گذاشتند. همین عامل هم کافی بود تا روح Network Marketing را از کالبدش بگیرد و آنرا به چیزی دیگر بدل کند.

گروهی هم که من با آن برخورد داشتم، ادعا داشت که رساندن محصول کمپانی به دست مشتری وظیفه ما نیست! در حالی که به نظر من ایشان به عنوان معرف کمپانی و محصولاتش وظیفه دارد، همچون یک بازاریاب، با رساندن محصول به دست مصرف کننده، پول را از وی دریافت دارد.

۴- اغراق

ما جماعت ایرانی، عادت داریم، همه کارهایمان را با غلو کردن درآمیزیم! “ما بهترین گروه هستیم…”، “حسین فلانی بزرگ…”، “کوئست نت بزرگترین شرکت نتورک مارکتینگ دنیاست…” و…

و این عاملی می شود برای اینکه نتوانیم عیبهایمان را ببینیم و آنها را بپذیریم.

گروه E-Team علت شکست دوره قبلی نتورکهای کوئست نت در ایران را بجای اینکه در موارد ذکر شده بیابد، به تغییر دادن کاتالوگ معرفی کمپانی و پلان کار (البته با همان توضیحات قبلی)، حذف جنس مونث از شبکه، تمرکز مکانی و… پرداخته بود! و سعی داشت تا ادعا کند که با روش نوینی که آغاز کرده است، می تواند درآمدزایی خوبی برای اعضایش به ارمغان بیاورد! غافل از اینکه اگر هم در ابتدا بتواند به مقصود برسد، اما با هر قدمی که پیش می رود، ننگ و بدنامی بیشتری برای صنعت Network Marketing در ایران به ارمغان می آورد.

امیدوارم روزی شاهد فعالیت گروههای حافظ Network Marketing در ایران باشیم!

اردیبهشت ۱۲م, ۱۳۸۷ | ۱۸ نظر | موضوع: اقتصاد |

Quest International

قبلاً قول داده بودم که با توجه به اطلاعاتم در زمینه Network Marketing، تجارب خودم را از فعالیت در شرکت QuestNet بیاورم و بعنوان یک شخص بی‌طرف بررسی نمایم که آیا QuestNet در چهارچوب Network Marketing فعالیت می‌کند، یا نه.
در مطلب قبلی، چارچوبهای Network Marketing را برشمردم، و تعدادی از پارامترهای شرکتهایی را که در این زمینه فعالیت می‌نمایند را برشمردم، در این مطلب به بررسی کمپانی Quest International یا همان QI خواهم پرداخت.
ولی لازم می‌دانم بار دیگر این نکته را تکرار نمایم که من بعنوان یک وبلاگ‌نویس بی‌طرف به بررسی این مقوله می‌پردازم و توجهی به آنچه موافقان و مخالفان این شرکت عنوان می‌دارند، ندارم.

QI یک کمپانی چند ملیتی است که دفتر مرکزی آن در برج دسنترال پلازای هنگ کنگ واقع شده است. این کمپانی از سال ۱۹۹۸، فعالیت خود را شروع نموده است و امروزه ۱۸ شرکت وابسته دارد که در ۸ رشته مختلف به فعالیت می‌پردازند.
در سایت این کمپانی آمده است که QI از یک کلمه چینی Qi یا Chi گرفته شده است که به دم یا انرژی روحانی عالمگیری گفته می‌شود که به موجودات وجود خارجی (جسمانی) می‌بخشد. این کلمه در آئین تائوئیسم به معنای انرژی زندگی است.
همچنین در این سایت آمده است که کمپانی مادر (QI) رهبری و حمایت گروه شرکتهای ۱۸گانه را بر عهده دارد. که همه آنها از یک بینش الهام می‌گیرند: «به عنوان معتمدترین شریک تجاری افراد و سازمانهای طرف قراردادمان، شناخته شویم.»
آقای Vijay Eswaran (مدیرعامل QI) در پیامی مشتریان خود را خطاب قرار می‌دهد و می‌گوید: «ما مشتریان‌مان را در راس همه امور قرار می‌دهیم. آنها شرکای مستقل ما هستند، و تعیین‌کننده تصمیمات بلندمدت و ضامن موفقیت شرکت می‌باشند. ما به برنامه‌های مختلف و سرمایه‌گذاری در پروژه‌های عظیم و سودآور ادامه خواهیم داد و طعم موفقیت را به شرکایمان خواهیم چشاند.»
امّا بد نیست نگاهی گذرا به شرکتهای ۱۸گانه QI داشته باشیم. من در اینجا این ۱۸ شرکت را در ۸ رشته‌ای که فعالیت می‌نمایند، با توجه به اطلاعات موجود در سایت QI مورد بررسی قرار می‌دهم:

E-Commerce and Interactive Marketing
تجارت الکترونیک و بازاریابی شبکه‌ای

QuestNet ltd.

QuestNet عضو پرچمدار گروه QI است. این شرکت پس از موقعیتهایی که شرکتGoldQuest International ltd. بدست آورد، بوجود آمد.
QuestNet توزیع محصولات کلکسیونری و جواهرآلات شرکت GoldQuest ، عضویت سفرهای تفریحی شرکت Quest Vacation، محصولات ارتباط تلفنی شرکت Quest Technologies و همچنین محصولات مالی شرکت Quest Financials را از طریق بازاریابی شبکه‌ای یا Network Marketing بر عهده دارد. در حال حاضر QuestNet تنها عضو شرکتهای ۱۸گانه QI می‌باشد که بصورت Network Marketing فعالیت می‌نماید. و آنچه امروزه در ایران با نام شبکه بازاریابی GoldQuest شناخته می‌شود در حقیقت شبکه بازاریابی QuestNet می‌باشد.
این شرکت در حال حاضر توسط شبکه گسترده‌ای از دفاتر کاری و نمایندگی‌ها در هنگ‌کنگ، اندونزی، مالزی، فیلیپین، سنگاپور، تایلند، امارات متحده عربی،هند، تایوان و کره به آموزش و حمایت از اعضای شبکه بازاریابی خود می‌پردازد.
در مورد این شرکت در ادامه بیشتر خواهم نوشت. همچنین برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به http://www.quest.net/ مراجعه نمائید.

Luxury and Collectible Products
محصولات کلکسیونی و لوکس

GoldQuest International ltd.

یکی از بزرگترین توزیع‌کنندگان محصولات کلکسیونی و جواهرآلات در سطح جهان می‌باشد. محصولات این شرکت شامل سکه، گردنبند، ساعت و سایر جواهرآلات با ارزش می‌باشند که از طلا، نقره یا پلاتین ناب طبیعی ساخته می‌شوند. همه محصولاتی که به سفارش GoldQuest ساخته می‌شوند منقش به شمایل، مکان یا یک رویداد مهم تاریخی است. شرکت بنا به عرف موجود کیفیت و مرغوبیت ساعتها و سکه‌ها را به تائید بانک مرکزی کشورهای مختلف می‌رساند. عمده سفارشات GoldQuest را یک شرکت آلمانی به نام BH Mayer انجام می‌دهد، که یکی از پنج ضرابخانه معروف Mint در دنیا می‌باشد.
شرکت GQI در ابتدا به عنوان یک شرکت بازاریابی شبکه‌ای، برای فروش محصولات کلکسیونی و جواهرآلات محسوب می‌شد ولی بعدها بخش بازاریابی آن بعنوان یک شرکت مستقل با نام QuestNet تفکیک گردید.
برای کسب اطلاعات تکمیلی می‌توانید به وب‌سایت این شرکت به آدرس http://www.goldquest.com/ مراجعه نمائید.

JR Mayer Collections ltd.

یک شرکت تخصصی در زمینه الماس‌های کمیاب و سنگهای قیمتی، ساعتهای باارزش و محصولات کلکسیونی می‌باشد. JRMC در از سال ۲۰۰۰ میلادی به عنوان یک خرده فروش Online ظاهر گردید. و امروزه نقش عمده‌ای در طراحی محصولات GoldQuest دارد. JR Mayer یکی از معدود توزیع‌کنندگان منتخب سری سکه‌های بازی‌های المپیک ۲۰۰۴ آتن بود.
اطلاعات تکمیلی را می‌توانید از http://www.jrmayercollections.com/ بدست آورید.

Financial Services & Corporate Investments
سرمایه‌گذاری و خدمات مالی

Q Asset Investment ltd.

بازوی اتصال‌دهنده شرکتهای گروه QI می‌باشد. این شرکت عمده نیازهای مالی گروه QI را از طریق سرمایه‌گذاری در پروژه‌های مختلف تامین می‌نماید.
اخیراً Q Asset Investment در پروژه‌های زیر سرمایه‌گذاری نموده است:
- AsiaStar Telecom: یک تهیه‌کننده خدمات ارتباطی تجاری بین‌المللی که بیش از ۵۰۰ کمپانی در چین از آن بهره می‌برند.
- Voyage Television: یک کانال تلویزیونی آسیایی که به توصیفات سفرهای تفریحی و فروش بسته‌های مسافرتی اقدام می‌نماید.
- QI Properties: شرکت سرمایه‌گذاری در مالزی، تایلند و هند.
- Deepam TV and Broadcast Media: یک ایستگاه تلویزیونی قومی در انگلستان که بینندگانی در استرالیا، نیوزلند، اروپا و خاورمیانه دارد.
- QI Comm ltd.: یک شرکت پیشرو در زمینه ارتباطات که در لندن واقع شده است.
- Ferntea ltd.: یک کمپانی واقع در سریلانکا که در زمینه صادرات چای، حمل و نقل و صنعت توریسم فعالیت می‌کند.
این شرکت همچنین سرمایه‌گذاری‌های دیگری در صنعت بانکداری، هتل‌ها و خرده‌فروشی‌های مختلط انجام داده است.

Q Financials ltd.

متولیان این شرکت معتقدند: «راههای زیادی برای موفقیت وجود دارد، که بسیاری از آنها فقط برای کسانی باز است که درون‌بینی و بینش دارند.» بر همین اساس این شرکت در پی یافتن موقعیتهای سرمایه‌گذاری مناسب برای مشتریان خود می‌باشد تا به آنان در راه رسیدن به موفقیت یاری رساند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر در زمینه نحوه کار این شرکت می‌توانید به http://www.qfinancials.com/ مراجعه کنید.

Quest PayNet ltd.

این شرکت بازوی ارتباطی اصلی بین شرکت GoldQuest و یک شرکت تامین‌کننده خدمات پرداخت اینترنتی آلمانی‌الاصل بنام e-business-on.net می‌باشد. همکاری مشترک این شرکتها در بازاریابی بین‌المللی و شیوه‌های پرداخت معاملات موجب شده خریداران با سهولت، سرعت، اطمینان و امنیت معاملات اینترنتی‌شان را انجام دهند. مشتریان Quest PayNet از مزیتهای فراوان این شرکت از جمله بازپرداختهای کلی و جزئی، بازپرداخت مکرر، بازپرداخت با تاخیر، صورت‌حساب‌های خودکار، پرداخت توسط کارتهای اعتباری و کارت Debit و ATM و چک از طریق اینترنت برخوردار می‌شوند.

Media Works
کارهای رسانه‌ای

Quest Productions

یک شرکت تولید و طراحی محصولات و خدمات ویدئویی، از جمله تولید و طراحی لوگو، آگاهی، بروشور، تلویزیون کابلی، CD، DVD و… می‌باشد. این شرکت به دنبال یافتن فرصتهای مناسب در زمینه برنامه‌های سرگرم‌کننده، تولید محتوای رسانه‌ای و… می‌باشد.
برای آشنایی با محصولات این شرکت می‌توانید به http://www.questprod.net/ مراجعه کنید.

Quest Entertainment ltd.

QE در سال ۲۰۰۴ برای سرمایه‌گذاری در زمینه تفریح و سرگرمی تاسیس شد. این شرکت می‌کوشد تا سرگرمی‌های متنوع و جذابی را برای تمام سنین با فرهنگ‌های متنوع ایجاد و ارائه نماید.
برای کسب اطلاعات تکمیلی در رابطه با این شرکت می‌توانید به وب‌سایت آن به آدرس http://www.qe-ltd.com/ مراجعه نمائید.

Image Quest ltd.

این شرکت در زمینه ارتباطات استراتژیک فعالیت می‌نماید و خدمات ارتباط جمعی را به گروه کثیری از افراد ارائه می‌کند. از جمله این خدمات، برنامه‌ریزی PR، تحقیقات بازاریابی، مدیریت بحران، راههای کسب اعتبار و… می‌باشد.

Technology
تکنولوژی

Quest Technologies Global (Pte) ltd.

QT یک شرکت تکنولوژی پویا و متخصص در زمینه خدمات ارتباطات تلفنی می‌باشد. تمرکز QT، روی محصولات Telecome و خدماتی است که کاربران را قادر می‌سازد هزینه مکالمات بی‌المللی راه دورشان را بسیار کاهش دهند. محصولات اصلی شرکت عبارتند از Quest Talk (یک سرویس‌دهنده IDD پیشرفته) و iConnect (یک سرویس ارتباط راه دور).
برای آشنایی با محصولات اصلی این کمپانی می‌توانید بطور جداگانه به سایتهای آنها به آدرسهای http://www.questtalk.com/ و http://www.iconnect-ltd.com/ مراجعه کنید.

QI Comm Limited

QI به کمک محصولات شرکت معتبر Telecome انگلیس توانسته گام موثری در جهت رشد بردارد. QI Comm یک تامین‌کننده و توزیع‌کننده تخصصی ارتباط تلفنی دیجیتال است. مشتریان این شرکت اپراتورهای بین‌المللی، اپراتورهای تلفن‌های همراه، اپراتورهای Swichless، و سازمانهای خصوصی می‌باشند. خدمات این شرکت شامل تامین شبکه‌های چندکاره (Multi Service) و انتقالات نوری و… می‌باشد.
آدرس سایت اینترنتی این شرکت http://www.qicomm.com/ می‌باشد.

Business Consultancy and Strategic Planning
مشاوره‌های تجاری و تصمیمات استراتژیک

Quest Strategies ltd.

QS یک واحد سرمایه‌گذاری استراتژیک وابسته به گروه شرکتهای QI می‌باشد که پروژه‌های سرمایه‌گذاری منتخب را برای QI و سایر مشتریان خود تامین و اجرا می‌کند. خدمات QS شامل مشاوره سرمایه‌گذاری و مطالعات مرتبط، توسعه محصول و بازار و… می‌باشد.
برای مطلع شدن از نحوه کار شرکت می‌توانید به http://www.queststrategies.com/ رجوع کنید.

Training and Education
آموزش و تمرین

V-Team ltd.

این تیم بازوی اصلی بازاریابی و مدیریت شبکه QI می‌باشد. V-Team حمایت‌های حرفه‌ای جهت زیرسازی شبکه رو به رشد QI را انجام می‌دهد. همچنین V-Team با برگزاری برنامه‌های آموزشی برای بیش از نیم میلیون لیدر مجموعه‌های بازاریابی شبکه‌ای QuestNet سعی می‌کند تا با تربیت تیم‌های مدیریتی حرفه‌ای افراد را برای رویارویی با چالش‌های این تجارت پویا آماده کند.
این شرکت با هدف رساندن افراد به بالاترین پتانسیل‌شان از طریق رشد تجارت و شیوه زندگی تشکیل یافته است. هر ساله V-Team حدود ۳۰ کنفرانس آموزشی در سراسر جهان برگزار می‌کند، که دو کنفرانس اصلی آن به مدت ۷ روز با شرکت بیش از ۱۰۰۰ نفر برگزار می‌گردد. اغلب این کنفرانس‌ها به شیوه رهبری و تقویت کارهای گروهی می‌پردازند.
خبرها و اطلاعات مربوط به این تیم را می‌توانید از سایت رسمی آن به آدرس http://www.v-team.net/ بخوانید.

GITA International (S) Pte ltd.

GITA یک موسسه آموزشی جهانی می‌باشد که جهت آموزش به شرکای تجاری QuestNet و کارمندان QI تشکیل یافته و ارتباط نزدیکی با V-Team در برگزاری دوره‌های آموزشی سالیانه دارد. دوره‌های آموزشی و مدارک معتبری که GITA ارائه می‌کند، افراد را با مهارتهای کاربردی برای رسیدن به سطوح عالی در تجارت آماده می‌سازد. آموزش‌های الکترونیک از راه دور GITA امکان دسترسی به این منبع را از سراسر جهان امکان‌پذیر کرده است.
برای دیدن سرفصلهای آموزشی GITA می‌توانید به http://www.gitaworld.biz/ مراجعه کنید.

Resorts and Holidays
امکانات سیاحتی و اقامتی
Quest Leisure ltd.
این شرکت می‌کوشد تا زندگی بهتر و شادتری را برای مشتریان خود بسازد. Quest Leisure با خدمات تفریحی و مهمانداری خود می‌کوشد تا همه نوع امکانات از جمله طراحی، برنامه ‌ریزی و هماهنگی انواع سفرهای تفریحی، سیاحتی، کاری، ماجراجویانه و… را برای مشتریان خود انجام دهد و در سفرها نیز انواع خدمات، حتی کرایه اتومبیل را برای آنها فراهم آورد.

Quest Vacation International

QVI امکانات تفریحی و اقامتی بی‌نظیری را برای مشتریان خود فراهم نموده است. مشتریان با خرید محصولات این شرکت علاوه بر امکانات رفاهی خود شرکت QVI، می‌توانند از امکانات شرکت RCI که طرف قرارداد این شرکت بوده و سرویس‌های مسافرتی و تفریحی بسیار عالی ارائه می‌دهد، نیز استفاده کنند. همکاری با RCI که یک تامین‌کننده برجسته در زمینه خدمات و امکانات تفریحی در صنعت جهانگردی می‌باشد، این فرصت را برای اعضای QVI فراهم نموده است که به بیش از ۴۰۰۰ مکان اقامتی در ۱۲۰ کشور دنیا دسترسی پیدا کنند.
برای کسب اطلاع از انواع خدمات این شرکت می‌توانید به http://www.questvacation.com/ مراجعه کنید.

Quest Resorts ltd.

این شرکت برای مشتریان خود و اعضای QVI امکانات اقامتی در بانکوک، ساموی و تایلند فراهم می‌آورد. تفاوت آن با QVI در آن است که امکانات اقامتی که این شرکت ارائه می‌دهد از آنِ خودِ QI می‌باشد و با سازمانهای دیگر همچون RCI مشترک نیست.
متولیان این شرکت وعده داده‌اند که با توجه به برنامه‌های گروه QI و سرمایه‌گذاری‌های جدیدی که این گروه انجام خواهد داد، بزودی مشتریان می‌توانند از امکانات اقامتی در اروپا و آمریکا نیز بهره‌مند شوند.

Quest Travel ltd.

برای تکمیل خدمات QVI و QR، این شرکت خدمات و محصولاتی همچون بلیط‌های هواپیمایی، نقل و انتقالات هوایی، ماشین‌های کرایه‌ای و سایر خدمات را با قیمتی رقابتی را برای مشتریان خود فراهم می‌کند. Quest Travel یک بسته کامل راهنمای مسافرتی به نقاط مختلف جهان را منحصراً برای اعضای QVI، فقط با یک تماس تلفنی فراهم می‌نماید.

آنچه در بالا آمد، اطلاعاتی بود که من از کمپانی مادر QI، که شرکت QuestNet نیز عضوی از آن است، بدست آوردم. تمامی این اطلاعات کاملاً تائید شده و موثق هستند و از سایتهای رسمی شرکتها بدست آمده‌اند. در مطلب بعدی خواهم کوشید تا اطلاعات جامع‌تری را از QuestNet در اختیارتان قرار دهم.

آذر ۱۹م, ۱۳۸۴ | ۷ نظر | موضوع: اقتصاد |

هرمِ باینری در Network Marketing قاعده ندارد

این روزها شاهد آن هستیم که موضوع «Network Marketing» یا «بازاریابی شبکه‌ای» دغدغه بسیاری از مردم و به تبعه آن رسانه‌های جمعی کشور شده است، که اکثر این مطالب جنبه علمی و منطقی درستی ندارند و بیشتر به نظر می‌رسد که نگارنده هیچگونه اطلاعاتی در این زمینه ندارد و تنها قصد دارد تا دغدغه روز جامعه را نشانه رود. از همین رو تصمیم گرفتم تا گوشه‌ای از اطلاعات و تجارب خویش را در زمینه علم نوین Network Marketing در اختیار خوانندگان فهیم قرار دهم. باشد که در جهت قضاوت صحیح بکار آید.
Network Marketing یا بازاریابی شبکه‌ای، علم نوینی است که یکی از زیرشاخه‌های علم E-Commerce یا تجارت الکترونیکی محسوب می‌شود و هدف اصلی آن حذف واسطه‌های تجاری نامطلوب از چرخة توزیع محصول و رساندن محصولات از تولیدکننده بدست مصرف‌کننده و به کمک مصرف کننده می‌باشد.
بیش از پنجاه سال است که این روش تجاری به صورت صنعتی نوین در کشورهای توسعه‌یافته شروع بکار نموده است و هر روز با شتابی مضاعف به سمت جهانی شدن پیش می‌رود. تا آنجا که کارشناسان پیش‌بینی نموده‌اند که تا سال ۲۰۱۰ میلادی بیش از نیمی از تجارت دنیا به همین روش انجام شود.
این نوع بازاریابی مشخصات خاص خود را دارد که ریچارد پو در کتاب موج چهارم آنها را بطور مفصّل برشمرده است، که من در اینجا برخی از مهمترین ویژگی‌ها را برمی‌شمرم:
۱/ کمپانی Network Marketer بایستی بین‌المللی باشد و از اعتبار جهانی برخوردار باشد. و اگر محدود به یک مکان یا کشور خاص یا فقط بر طبق مشخصات فرهنگی و اجتماعی یک کشور باشد، محکوم به شکست و تعلیق در همان محل محدود خواهد بود.
۲/ محصولات ارائه شده بایستی به گونه‌ای باشند که بصورت Network قابل عرضه باشند. و کمپانی بایستی محصول را بدون گذاشتن هیچ شرطی در همان ابتدا به مشتری تحویل دهد.
کمپانی‌هایی که محصولات خود را در دراز مدّت و بصورت اقساط‌های طویل‌المدت ارائه می‌دهند، Network Marketer نیستند و تنها قصد دارند پشت نقاب این نام، پول‌های کلانی را به جیب بزنند. در حقیقت این کمپانی‌ها تعریف اولیه بازاریابی شبکه‌ای که همانا رساندن محصول از تولیدکننده به مصرف‌کننده است را زیر سوال می‌برند و محصولی که ارائه می‌دهند، نسبت به مشتریان درصد بسیار کمی می‌باشد.
۳/ قیمت محصولات بایستی بر طبق استانداردهای جهانی تعیین گردد که براساس مواد مصرفی اولیه، هزینه‌های تولید، هزینه‌های کمپانی و درصدی از میزان کمیسیون‌های پرداختی تدوین می‌گردد.
کمپانی‌های مختلف برای پیاده‌سازی Network Marketing از طرح‌های متعددی بهره می‌برند که یکی از طرح‌های قدرتمند و عملی، طرح پورسانت‌دهی به مشتریان از طریق معرفی‌های دودوئی یا باینری می‌‌باشد.
در این طرح، افراد از طریق دوستان و آشنایان خود با محصولات کمپانی آشنا می‌شوند و با خرید یکی از آنها وارد مجموعه می‌گردند. پس از آن می‌توانند دو نفر دیگر را به خرید محصولات کمپانی ترغیب نمایند و… به این ترتیب شبکه‌ای از انسان‌ها که بصورت تصاعد هندسی با قدر نسبت ۲ رشد می‌کند، تشکیل می‌گردد. کمپانی نیز در ازای رشد مجموعه طبق قوانین خاصّ خود به مشتریان پورسانت می‌دهد.
نکته حائز اهمیّت آن است که مشتریان تنها برای خرید محصولات کمپانی پول می‌پردازند و برای وارد شدن به مجموعه پورسانت‌دهی کمپانی، هیچگونه پولی پرداخت نمی‌کنند. گرچه درصد ناچیزی از میزان پورسانتهای پرداختی روی قیمت محصولات کشیده می‌شود که این امر نیز کاملاً طبیعی می‌باشد.
همانگونه که گفته شد کمپانی‌های سودجوئی نیز وجود دارند که از اینگونه طرح‌ها برای سودجوئی بهره می‌برند که با توجه به تعریف‌های بالا براحتی می‌توان اینگونه کمپانی‌ها را از کمپانی‌های اصیل Network Marketer جدا نمود.
برخی دیگر از کمپانی‌ها نیز وجود دارند که از طرح‌های دیگری همچون طرح پیرامیدی یا هرمی استفاده می‌کنند که خیلی از افراد ناآگاه طرح باینریِ Network Marketing را شکل دیگری از همان طرح می‌دانند. در اینجا بد نیست نگاهی هم به طرح هرمی داشته باشیم که کمپانی‌هایی نظیر پنتاگونا از آن استفاده می‌نمودند.
در این طرح فردی با خرید یک برگ کاغذ بی‌ارزش از قاعده هرم وارد مجموعه می‌شود و سپس چند نمونه از همان کاغذها را به دوستانش می‌فروخت. اولین تفاوت طرح پیرامیدی با طرح‌های Network Marketing از همین جا آغاز می‌شود که شما در اینجا در اصل برای وارد شدن به مجموعه پورسانت‌دهی کمپانی پول می‌پردازید ولی در Network Marketing همانطور که قبلاً هم گفته شد شما برای خرید محصولی با ارزش پول پرداخت می‌کنید.
از طرف دیگر در طرح پیرامیدی یا هرمی، فرد با رسیدن به رأس هرم، پورسانتی که در حقیقت مجموعه‌ای از پولهایی است که اعضای زیرین هرم پرداخت نموده‌اند، دریافت می‌کند و پس از آن از هرم و در نتیجه مجموعه خارج می‌شود و برای اینکه بتواند دوباره وارد مجموعه شود، بایستی دوباره با خرید یک برگ کاغذ از قاعده هرم وارد شود. ولی در طرح باینریِ بازاریابی شبکه‌ای، خروج از سیستم وجود ندارد و تا هنگامی که مجموعه شما در حال رشد است، کمپانی موظف است که به شما پورسانت بدهد. از سوی دیگر این پورسانتها مجموعه‌ای از پولهای افراد زیرمجموعه نیستند، چرا که با یک حساب سرانگشتی نیز می‌توان دریافت که در این صورت، حتی اگر کمپانی تمام درآمد خود را هم به مشتریانش بدهد، باز هم کم می‌آورد. تنها درصورتی چنین طرحی موفق خواهد بود که کمپانی سودهای حاصل از فروش محصولاتش را در یک چرخه تجاری بزرگتر سرمایه‌گذاری نماید تا بتواند از طریق آن پورسانتهای مشتریان خود را بپردازد.
عده‌ای نیز بر این باورند که شکل هندسی طرح باینری شبیه طرح هرمی است. به این دسته از دوستان باید یادآوری نمایم که اگر انتهایی برای طرح باینری قائل شویم، حق با این دوستان است، اما این انتها مانند طرح هرمی، برای این طرح وجود ندارد و در حقیقت هرمِ باینری در Network Marketing قاعده ندارد، پس اصلاً نمی‌توان نام هرم را بر آن گذاشت.
اما مهمترین مشکل طرح‌های هرمی، عدم توجیه‌پذیری اقتصادی آن است. در این طرح هیچ هدف مشخص اقتصادی دنبال نمی‌شود. در اصل یک نوع قمار پول و کاغذ است. طرحی است که پول عده‌ زیادی را از چنگشان در می‌آورد و در اختیار عده اندکی قرار می‌دهد، یعنی نوعی پولشویی است.
ولی بازاریابی شبکه‌ای توجیه اقتصادی دارد. همانگونه که در ابتدای بحث گفتیم، هدف توزیع محصولی به بازار به کمک مشتریان است. در این نوع بازاریابی بجای آنکه کمپانی مبالغ کلانی را به بنگاههای تبلیغاتی بپردازد، همان مبالغ را به مشتریان خود می‌دهد تا برایش نوعی بازاریابی کنند.
با این توصیفات اصلاً انصاف نیست که مفاهیم Network Marketing و توطئه‌های هرمی را یکی نمائیم و نام کمپانی‌هایی همچون QuestNet، که به قول Microsoft از رهبران تجارت الکترونیکی دنیا هستند را با کمپانی‌هایی چون Pentagona در یک ردیف قرار دهیم.
شهریور ۱۶م, ۱۳۸۴ | ۳ نظر | موضوع: اقتصاد |
  • بنرلاگ

    Face Off :  رو در رو با وبلاگ نویسان

  • عکسلاگ