بلاگ نوشت

بعد از مدتها، یکی از همسایگان سابق، در یک تماس تلفنی اصرار کرد که برای کمک کردن در خرید کامپیوترهای یک گیم نت به تهران بروم. در چندین تماسی که پس از آن با هم داشتیم، من چندین لیست سخت افزاری به او معرفی کردم و او همچنان پافشاری می کرد که برای خرید به تهران بروم!

بالاخره بعد از کلی کلنجار رفتن، دیروز به تهران رفتم تا تجاربم را در اختیار او و شریکش بگذارم.

در خانه دوستش به اتاقی راهنمایی شدم که حال و هوای پرزنت کردن Network Marketing داشت و از همان بدو ورود متوجه شدم که سرم را شیره مالانده اند!!

بدون شک در آن لحظه، نخستین احساسی که به سراغم آمد، عصبانیت تام بود! وقتی پرزنتر آمد و پرسید که “می دانید، برای چه کاری به اینجا تشریف آورده اید؟” با صراحت احساسم را برایش تشریح کردم و از تجاربم در شبکه نتورک مارکتینگ کوئست نت برایش گفتم.

من درباره صنعت Network Marketing مطالعات زیادی داشته ام و با بسیاری از فعالان این عرصه و شیوه های مورد کاربرد آنها آشنایی کامل دارم. قویترین نتورکی را که تاکنون در ایران مشغول به فعالیت بوده است، همان QuestNet میدانم.

شکی نیست که Network Marketing یکی از پدیده های جالب، علمی و کاربردی بازار خرید و فروش دنیای امروز است و فواید بسیار زیادی برای تولیدکنندگان و مصرف کنندگان با خود به ارمغان می آورد. اما متاسفانه همچون بسیاری از پدیده های دیگر در ایران به دلیل استفاده نامطلوب از آن سر از ناکجاآباد در آورده و تبدیل به یک پدیده منفی در افکار عمومی شده است. به نظر من مقصر اصلی این موضوع هم، کسانی هستند که از نام Network Marketing استفاده ابزاری کرده اند، بدون آنکه معنای اصلی آنرا پیدا کنند. روز گذشته من با یکی از همین گروههای مخرب روبرو بودم.

گروه معروف به E-Team (مثل همه گروههای دیگر) ادعا داشت که قویترین گروه نتورک مارکتینگ فعال در ایران است! اما آنچه آنها انجام میدادند از نظر من چهار مشکل اساسی داشت که تیشه به ریشه Network Marketing میزد:

۱- قدم اول: دروغ!

تصوّر کنید! اگر شما را از راهی دور و دراز با ادعایی دروغ و کذایی به تهران ببرند و بعد در آنجا متوجه شوید در طول این مدت فقط سر شما را شیره می مالاندند، آیا نظر مثبتی از Network Marketing و کمپانی ای که برای آن پرزنت می شوید، خواهید داشت؟! آیا در طول این مباحثه حواستان به توضیحات گوینده خواهد بود یا اینکه چطور کلّه دوستتان را بکنید؟!

این گروه حتی پا را از این هم فراتر می گذارد و به شما اجازه مطرح کردن موضوع را با همسرتان نمی دهد! و شما را به دروغ گفتن به وی وا می دارد! با این ادعا که زنان یکی از عوامل شکست نتورک مارکتینگ هستند!!

۲- تمرکز مکانی

Network Marketing جز صنایع خانگی محسوب می شود. یعنی هر کس در هر مکانی که زندگی می کند، میتواند به اشاعه آن در میان اطرافیانش بپردازد و لذا نه تنها نیازی به رها کردن کار و کاشانه را ندارد، که نیازی به طی کردن مسافت طولانی نیز نیست.

این گروه علاوه بر داشتن Officeهایی در سطح شهر، که موجب ایجاد نگرانی برای همسایگان و دولت میشد، کار خود را در تهران تمرکز داده بود و هرکس که قصد ورود به این بازار را داشت، می بایست تا مدتی در تهران ساکن می ماند!

۳- هدف اصلی: درآمدزایی

هدف اصلی Network Marketing حذف واسطه های فروش و رساندن کالا بطور مستقیم از تولیدکننده به دست مصرف کننده، از طریق تبلیغات کلامی است. عامل انگیزش تبلیغات کلامی برای مصرف کننده نیز، عرضه پورسانتهایی است که از طریق حذف هزینه های اضافی و واسطه ای به دست تولیدکننده می رسد. لذا نفس عمل مربوط می شود به خرید و فروش کالا! (بحث قیمت ربطی به این موضوع ندارد! و این علم تاثیری بر قیمت کالا نمی گذارد و حتی در برخی موارد قیمتها را کاهش هم می دهد)

اما متاسفانه یکی از بزرگترین ضرباتی که صنعت Network Marketing در ایران دید، وجود گروههایی بودند که محصول را کاملاً از چرخه آن حذف کردند و هدف اصلی را بر کسب درآمد گذاشتند. همین عامل هم کافی بود تا روح Network Marketing را از کالبدش بگیرد و آنرا به چیزی دیگر بدل کند.

گروهی هم که من با آن برخورد داشتم، ادعا داشت که رساندن محصول کمپانی به دست مشتری وظیفه ما نیست! در حالی که به نظر من ایشان به عنوان معرف کمپانی و محصولاتش وظیفه دارد، همچون یک بازاریاب، با رساندن محصول به دست مصرف کننده، پول را از وی دریافت دارد.

۴- اغراق

ما جماعت ایرانی، عادت داریم، همه کارهایمان را با غلو کردن درآمیزیم! “ما بهترین گروه هستیم…”، “حسین فلانی بزرگ…”، “کوئست نت بزرگترین شرکت نتورک مارکتینگ دنیاست…” و…

و این عاملی می شود برای اینکه نتوانیم عیبهایمان را ببینیم و آنها را بپذیریم.

گروه E-Team علت شکست دوره قبلی نتورکهای کوئست نت در ایران را بجای اینکه در موارد ذکر شده بیابد، به تغییر دادن کاتالوگ معرفی کمپانی و پلان کار (البته با همان توضیحات قبلی)، حذف جنس مونث از شبکه، تمرکز مکانی و… پرداخته بود! و سعی داشت تا ادعا کند که با روش نوینی که آغاز کرده است، می تواند درآمدزایی خوبی برای اعضایش به ارمغان بیاورد! غافل از اینکه اگر هم در ابتدا بتواند به مقصود برسد، اما با هر قدمی که پیش می رود، ننگ و بدنامی بیشتری برای صنعت Network Marketing در ایران به ارمغان می آورد.

امیدوارم روزی شاهد فعالیت گروههای حافظ Network Marketing در ایران باشیم!